Terms of service

服務條款：

使用本網站及相關服務，即代表您同意以下服務條款。若您不同意，請停止使用本網站。

一、服務內容

本公司提供土耳其冰淇淋相關商品之線上訂購、配送與客服服務。商品資訊、價格與庫存將以網站最新公告為準。

 

二、訂購與付款

1. 下單前請確認商品內容、數量、收件資訊正確。

2. 本公司保留接受或拒絕訂單的權利（例如付款未完成、存貨不足、疑似異常交易）。

3. 付款方式包含：信用卡、轉帳、Apple Pay、LINE Pay、貨到付款。

 

三、配送與責任

1. 商品皆使用低溫冷凍宅配。若因天候、物流延誤導致延遲，本公司將協助追蹤，但不保證特定送達時間。

2. 若商品於配送過程中發生嚴重損壞或融化，請於 24 小時內拍照並聯繫客服，我們將提供補寄或退款服務。

 

四、退換貨政策

• 因冰淇淋屬於易腐壞食品，除商品本身瑕疵外，恕不接受退換貨。

• 請於收貨後立即檢查，如有問題請及時通知客服。

 

五、使用規範

• 使用者不得以非法方式使用本網站或干擾服務運作。

• 禁止以任何方式複製、轉售或未經授權使用網站內容（包含圖片、文字、商標）。

 

六、免責聲明

• 商品圖片僅供參考，實際以實物為準。

• 因不可抗力（天災、疫情、物流罷工等）造成延遲或無法配送，本公司不負相關賠償責任。

 

七、條款修改

本公司保留隨時修改或更新本條款之權利。修改後條款將即時公告於網站，並自公告日起生效。

 

八、聯絡方式

如有任何疑問或需求，請透過以下方式與我們聯繫：

• 電子郵件：Keskintw@hotmail.com

• 客服電話：04-23270567